客戶電腦摔一下鍵盤失靈了，老板為了賺錢不擇手段：主板壞了

電腦在我們使用的過程當(dāng)中確實給我們帶來了很大的方便，但是電腦在我們使用的過程中也會出現(xiàn)故障，比如藍屏、黑屏、鍵盤失靈、卡頓、不能上網(wǎng)等，遇到故障的時候，我們常常會關(guān)機重啟或者是簡單查一查解決方法，如果解決不了，我們就得要去找專業(yè)的人進行咨詢維修了，大家也都知道維修行業(yè)水深，稍不留神也會上當(dāng)受騙的，就在今天，我就遇到了一位客戶過來咨詢維修電腦，這位客戶修電腦差一點就被坑了，這是怎么回事呢？請往下看！

客戶帶來的故障電腦。

客戶的電腦是筆記本電腦，今天早上摔了一下電腦，結(jié)果電腦的鍵盤就失靈了，于是客戶就帶著電腦去咨詢維修了，客戶以為是鍵盤松了，但是自己不會拆，于是就隨便找了一家維修店，老板經(jīng)過簡單的檢測，重新拆裝了幾次鍵盤都沒解決，然后就跟客戶說是主板上面的一個小芯片摔壞了，換一個就好了，修好要300元，客戶看自己的電腦是老電腦了，于是就跟老板討價還價，客戶的意思是100元之內(nèi)修好，老板不同意，最后客戶就帶著電腦離開了！

檢查故障。

客戶出來之后就找到了我這里，然后剛剛的經(jīng)過也是客戶跟我說的，對于客戶描述的故障，我做出了如下的判斷：

判斷一：鍵盤壞了

鍵盤要是壞了，電腦肯定是不能正常使用鍵盤的，摔壞也是有可能的，此時我們花個幾十元買一個新的鍵盤換上去就可以了。

判斷二：鍵盤插槽摔壞了

筆記本電腦是鍵盤排線與主板上面的鍵盤卡槽壓緊才能夠正常使用的，電腦被摔了，不排除卡槽被摔壞了，進一步導(dǎo)致鍵盤排線壓不緊或者是松了，最后就會導(dǎo)致電腦出現(xiàn)鍵盤失靈的現(xiàn)象。此時我們就得看是維修卡槽還是更換卡槽了。

判斷三：主板損壞

主板上面的管理鍵盤的傳輸線路被摔壞了，確實會導(dǎo)致鍵盤不能與主板實現(xiàn)信息交流，進一步就會出現(xiàn)鍵盤失靈的現(xiàn)象，之前的老板說是芯片壞了導(dǎo)致的，這也是有可能的。

拆下鍵盤。

以上就是我們的判斷了，至于是哪一種，我們還得要做進一步的檢測，如果是修主板的話沒有兩三百元確實是搞不定的，而如果是換鍵盤或者是卡槽松了，這都是可以解決的。我將客戶的電腦進行了開機，電腦的鍵盤沒有一個鍵是可以用的，全部都是失靈的，我接著把筆記本電腦鍵盤拆下來，拆下來的時候發(fā)現(xiàn)電腦的鍵盤確實是有問題，而且真是令我大吃一驚，客戶的電腦鍵盤排線與主板的鎖扣脫離了，還有一個問題就是排線有一個刀口，明顯是人為的，聰明的朋友看到這里應(yīng)該知道是怎么回事了。

排線應(yīng)該是被刀片劃破了。

客戶的電腦故障被我檢測出來了，電腦是鍵盤脫離了導(dǎo)致的，只要重新裝上就可以了，但是現(xiàn)在這個鍵盤已經(jīng)被破壞了，排線明顯被刀片劃傷了，真是陰險啊，難怪老板說是主板壞了，換一個鍵盤只要30元，而修一個主板需要300元，但是客戶的電腦主板本質(zhì)上是沒壞的，是鍵盤排線脫離卡槽了，本來是可以動手重裝一下就可以解決的，現(xiàn)在只能換硬盤了，這位老板真是太壞了！客戶知道真相后，也是氣憤不已，然后就抱著電腦去找剛剛的老板算賬了。

客戶要帶著電腦去找老板算賬了。

我認(rèn)為做生意誠信當(dāng)先，這位老板的做法實在是太過分了，說得難聽點就是為了賺錢不擇手段，所以說，大家在修電腦的時候一定要當(dāng)面看老板拆機，以防老板耍手段，我們要記住害人之心不可有，防人之心不可以。不知道大家是不是這么認(rèn)為的？歡迎留言評論！