客戶電腦開機黑屏，老板為了多賺錢編瞎話：硬盤壞了，有壞道

電腦確實給我們的生活帶來了很多的方便，但是電腦有的時候也會出現一些故障給我們帶來使用困擾，比如藍屏、黑屏、開機進BIOS等，對于這些故障，有的是硬件問題引起，有的是軟件問題引起，硬件問題引起的故障，多數采取維修與更換的辦法進行解決，對于軟件問題引起的故障，我們多采用修復或者是重裝系統的辦法進行解決，今天我就碰到了一位客戶抱著故障電腦來到我這里，修好之后，客戶對我豎起了大拇指，這是怎么回事呢？請往下看！

電腦出現了不開機的故障。

客戶的電腦故障是開機電腦出現一段黑屏英文字母就黑屏了，自己也重新插拔了電源線，內存條，但是電腦的故障仍然是沒有解決，最后就帶著電腦去了附近的維修店進行咨詢解決了，老板檢測了一會說電腦的硬盤壞了，硬盤有壞道，不能用了，要換一個硬盤，至少要花費150元，客戶的預算很低，因為電腦的配置很低，也不是很常用，最后他就跟老板講價，價格沒談攏就沒修！

電腦的主機內部。

?緊接著客戶就抱著電腦來到了我這里，對于客戶的描述，我也對電腦進行了故障檢查，電腦確實在開機的時候會出現一段硬盤自檢的英文字母，緊接著就是黑屏，對于這種故障現象確實很有可能是硬盤出現了問題，接著我就使用了系統U盤對電腦的硬盤進行了測試，大家可以看圖，電腦有兩個硬盤，一個是120G的固態，一個是500G的機械，機械硬盤沒有壞道，120G的固態硬盤檢測出來有壞道，說到這里我就要跟大家補充一點知識了！

硬盤壞道分為物理壞道與邏輯壞道，如果是物理壞道，硬盤基本上就算是報廢了，如果是邏輯壞道的話，我們直接修復或者是重新分區就可以解決了，電腦硬盤有壞道不一定代表硬盤是壞的，至于剛剛老板斷定是硬盤是壞的，只能說明是這種可能，如果要是想排除這種可能，我們就得要重裝系統試試看，當時我就把我的分析跟客戶做了講解，客戶也讓我試試看，畢竟裝個系統只需要30元，也符合客戶的預算！

硬盤有壞道。

?結果電腦重裝了系統，電腦就能恢復正常了，電腦正常開機進入了系統，而且反復關機重啟了幾次，電腦也確實能夠正常開機啟動了，事實說明電腦硬盤出現了邏輯壞道，并不是硬盤真的壞了，此時只需要將電腦的硬盤重新格式化，然后再給電腦安裝一個系統就可以了。

電腦系統裝好了。

?電腦問題解決了，并不是硬盤壞了，最后客戶花了30元就解決了問題，客戶還夸我的技術好，我當時真的是挺有成就感的，其實并不是我的技術好，我認為我只是認認真真的做事情罷了，聰明的朋友應該都不難看出，前一家老板說白了就是想多賺錢，這些都是最基礎的排除法，不知道大家是不是這么認為的？歡迎留言評論！